Qué es Supply Chain Management (SCM)
Supply Chain Management (SCM), o gestión de la cadena de suministro, engloba las actividades asociadas con el flujo de productos, información y dinero desde el proveedor del proveedor hasta el cliente del cliente.

Incluye 4 procesos claves:
La planeación: entre la demanda y la oferta para abastecer al consumidor.
El abastecimiento: planes y alianzas con proveedores a costos mínimos
de entregas.
La manufactura: máxima flexibilidad y velocidad a bajos costos para
responder al mercado.
La entrega: movimiento eficiente de productos de almacenes a clientes.

La meta del SCM es sincronizar la demanda, la entrega, la manufactura y el abastecimiento con planes válidos y medibles, de manera que los clientes sean atendidos a mejores niveles y a menores costos.

El producto más prometedor no dará resultados si no es abastecido, producido y entregado al precio adecuado, en las cantidades y calidades adecuadas y al tiempo correcto.

¿Cómo saber si nuestras cadenas no están sincronizadas?
Algunos rasgos son:
Inventario excesivo.
Altos costos.
Mal servicio a clientes.
Pérdida de utilidades.
Bajo rendimiento de activos.
Baja utilización de capacidades instaladas.

 
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"La real competencia
no es compañía contra compañía o producto contra producto, sino cadena de suministros contra cadena de suministros."