El comercio electrónico está revolucionando nuestra forma de comprar, con aproximadamente 300 millones de usuarios en la región utilizando plataformas digitales, y se espera que esta cifra crezca más del 15% para 2027. Este auge presenta desafíos significativos durante las temporadas comerciales de alta demanda, como HOT SALE, Black Friday y Navidad.

La logística se ha convertido en el pilar fundamental del comercio electrónico, siendo esencial para garantizar entregas rápidas, puntuales y sostenibles. Las empresas que planifican su oferta y demanda con antelación, optimizan sus capacidades de entrega y fortalecen sus alianzas con proveedores de transporte, son las que mejor manejan la demanda durante estas fechas.

Mantener la velocidad de los envíos en picos de venta es crucial para la satisfacción del cliente. En un entorno donde la inmediatez es altamente valorada, las empresas que pueden entregar productos rápidamente se destacan como líderes. La integración de Big Data para gestionar la demanda y combinarla con una adecuada administración de inventarios y logística es vital para ofrecer un servicio eficiente.