Buscando el socio logístico ideal.

Cuando una empresa toma la decisión de tercerizar su operación logística, es importante tener en cuenta que la tercerización no es un fin en sí mismo, sino que es una herramienta estratégica para mejorar los resultados del conjunto.

Así, para elegir adecuadamente un operador logístico es fundamental:

1.- Saber cuál es el ahorro de costos que logrará al tercerizar las operaciones logísticas con cada empresa en evaluación, frente a la opción de seguir haciéndolas inhouse.

2.- Evaluar la experiencia, solidez financiera y económica, compatibilidad en cultura, estilo y ética gerencial entre la organización y el operador bajo análisis.

3.-Conocer la experiencia del operador logístico en la industria en la que participa su empresa.

4.-Saber cuáles son los lineamientos que tiene el operador logístico en temas trascendentales como innovación, tecnología, procesos y calidad.

5.-Conocer la capacidad de adaptación al cambio por parte del operador logístico a partir de sus casos de éxito.

La tecnología es una parte neurálgica en el proceso de evaluación de un operador logístico, pues la logística exige tener información en línea. Esto solo se consigue con una adecuada combinación entre tecnología, infraestructura y capacitación de personal.

Hoy en día, las empresas no solo deben concentrarse en conseguir la venta, sino también en lograr que la transacción se realice de manera óptima en calidad, cantidad y tiempo. Entonces se debe elegir un operador que tenga un enfoque integral en la cadena de suministro y que consolide su infraestructura con sus operaciones. Asegurada la logística con el operador elegido, tu empresa deberá enfocarse en ser competitiva en el punto de venta.

 

Carmen Bueno,

Gerente de Unidad de Negocio, Yobel Perú.

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