Yobel Costa Rica: Celebra 20 Años de excelencia en Supply Chain Management

Yobel Costa Rica: Celebra 20 Años de excelencia en Supply Chain Management

Con un legado de dos décadas en Costa Rica, Yobel SCM se enorgullece de celebrar su 20º aniversario en el mercado costarricense. Desde nuestros inicios, en julio de 2003, hemos dejado una huella significativa en la industria logística y de Supply Chain Management, brindando soluciones a medida y satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes con pasión y excelencia.

Nuestro ingreso al mercado costarricense fue parte de una estrategia corporativa para expandir nuestras operaciones en la región de Centroamérica y el Caribe. Desde entonces, nos hemos esforzado por ser más que solo una empresa logística, hemos buscado ser un socio confiable y un facilitador estratégico para nuestros clientes en su camino hacia el éxito.

En esta ocasión especial, reflexionamos sobre nuestros logros, desafíos superados y objetivos futuros mientras honramos a quienes han sido parte fundamental de nuestro viaje: nuestros valiosos clientes y colaboradores.

Para celebrar esta ocasión especial, hemos tenido el honor de entrevistar a Juan Carlos Contreras, Gerente Subregion CAM como representante clave de Yobel SCM en Costa Rica. En esta entrevista, exploraremos nuestra trayectoria, logros, desafíos y los planes emocionantes que tenemos para el futuro. Sin más preámbulos, les compartimos:

Entrevista

1. ¿Cuál fue el año de fundación de Yobel en el mercado costarricense y cuáles fueron los principales objetivos iniciales de la empresa en esa época?

Iniciamos operaciones en Costa Rica el 28 julio 2003 conforme Plan Estratégico Corporativo de ampliación de Operaciones para la Región de Centroamérica y Caribe.

Nuestros inicios estuvieron enfocados en soluciones a medida para satisfacer las necesidades de los clientes, abordando las principales necesidades logísticas en el mercado, con énfasis en e-commerce, incluyendo transporte, almacenamiento, maquilas, distribución, gestión de inventarios, entre otros.

2. ¿Qué factores clave contribuyeron al crecimiento y consolidación de Yobel SCM en Costa Rica a lo largo de los años?

Nuestra capacidad de ofrecer soluciones integrales, el enfoque en tecnología y eficiencia, el cumplimiento normativo y la gestión de riesgos, así como brindar un servicio al cliente de alta calidad y establecer alianzas estratégicas, también son elementos cruciales para el éxito de Yobel SCM en Costa Rica.

Estos factores, entre otros, contribuyen al creciente interés de Costa Rica en el comercio internacional y la logística como parte importante de su economía.

3. A lo largo de su trayectoria en Costa Rica, ¿Qué desafíos ha enfrentado la empresa durante su presencia en el mercado costarricense y cómo ha sabido adaptarse y superarlos?

En las últimas dos décadas, Yobel SCM ha enfrentado constantes desafíos de crecimiento. Entre ellos se encuentran:

  1. La necesidad de mejorar la infraestructura logística para garantizar entregas eficientes.

  2. Lidiar con la complejidad aduanera en el comercio internacional mediante sistemas de gestión eficientes.

  3. Adaptarse a los cambios en la demanda y las tendencias del mercado.

  4. Enfrentar la alta competencia en la industria logística, ofreciendo soluciones personalizadas y servicios de valor agregado.

  5. Mejorar la eficiencia operativa mediante la adopción de tecnologías avanzadas y automatización.

4. ¿Cuáles son los principales objetivos estratégicos que Yobel SCM tiene establecidos para los próximos cinco años en el mercado costarricense?

Actualmente, en Yobel SCM, nuestros objetivos en el mercado costarricense incluyen:

  • La expansión de nuestras operaciones mediante la apertura de nuevos almacenes y centros de distribución.

  • La mejora de la tecnología y la automatización para una mayor eficiencia operativa.

  • Ampliación de servicios logísticos para adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado.

  • Implementación de prácticas sostenibles y responsables para reducir el impacto ambiental.

  • Mejorar la imagen corporativa, el establecimiento de alianzas estratégicas con proveedores y empresas locales para fortalecer la oferta de servicios, el enfoque en la calidad del servicio al cliente para mejorar la satisfacción y la comunicación proactiva.

5. ¿Qué mensaje les gustaría enviar a sus clientes de Yobel SCM en Costa Rica por ser parte fundamental de esta gran trayectoria en el mercado costarricense durante todos estos años?

Yobel SCM desea expresar nuestro más profundo agradecimiento por ser parte fundamental de nuestra trayectoria en el mercado costarricense a lo largo de todos estos años. Ha sido un honor y un privilegio ser su socio logístico y contribuir al éxito de sus operaciones comerciales.

En Yobel SCM, reconocemos que nuestro éxito no sería posible sin su confianza y apoyo continuo. Valoramos profundamente las relaciones que hemos construido a lo largo de los años y estamos comprometidos a seguir fortaleciendo esos lazos en el futuro.

Nuestra responsabilidad es continuar mejorando y actualizando nuestras capacidades, invirtiendo en tecnología de vanguardia y expandiendo nuestra red de servicios para satisfacer sus demandas en constante cambio. Como empresa, nos esforzamos por mantenernos a la vanguardia de la innovación.

Con un compromiso constante de mejorar y mantenerse a la vanguardia de la innovación, Yobel SCM espera seguir construyendo relaciones sólidas y exitosas en el mercado costarricense durante muchos años más.

¿Qué es el 3PL y qué ventajas provee a tu empresa?

¿Qué es el 3PL y qué ventajas provee a tu empresa?

En logística es frecuente escuchar el término “3PL”, cuyo significado literal traducido al español es “Logística de un tercero o de una tercera parte”, que hace referencia a empresas especializadas en logística que están en la capacidad de proveerte servicios que puedes emplear, de forma que no realices grandes inversiones en almacenaje o medios de transporte.

A continuación, te contamos 3 ventajas principales que los especialistas 3PLs pueden proveerle a tu empresa o negocio:

  1. Ahorro de costos operativos:

Las compañías especializadas en proveer servicios logísticos tienen una red mucho más amplia de socios que las personas que trabajan internamente en tu empresa en tu cadena de suministro, por lo que esas relaciones en el sector logístico les facilita una influencia mucho mayor a la hora de negociar y obtener costos competitivos para tu operación.

Sin embargo, el principal ahorro que tendrás al contratar una empresa especializada en logística es no invertir en infraestructura, espacio en bodegas, medios de transporte, personal, tecnología especializada para supervisar el tracking de tus pedidos y un largo etcétera.

  1. Enfoque en tu giro de negocio

Tercerizar tu cadena de suministro provee a tu organización el camino libre para enfocarse en aspectos específicos de su negocio, en lugar de involucrarse en complicados manejos de asuntos logísticos no relacionados a tu actividad comercial.

  1. Satisfacción de tus clientes

Las ventajas que proveen las empresas 3PLs llevan a mejorar servicios, tiempos de respuesta, entregas medibles en tiempo y en general una confianza mayor de parte de tus clientes en tu empresa. Todo esto se traduce en clientes satisfechos, lo que es el objetivo final de toda empresa o negocio.

En Yobel SCM Costa Rica contamos con servicios 3PL para potenciar tu negocio ¿Quieres conocer más? Comunícate con nosotros a los teléfonos: +506 2438-7653 / 7070-7215.

Fuente: https://www.gep.com/blog/mind/6-key-benefits-of-third-party-logistics-3pl-in-supply-chain-management

El servicio de distribución que Yobel SCM ofrece tiene más de 19 años de experiencia en Costa Rica.

El servicio de distribución que Yobel SCM ofrece tiene más de 19 años de experiencia en Costa Rica.

La distribución de productos es un factor clave para el funcionamiento de las empresas, particularmente después de la pandemia del Covid-19, cuando el transporte de bienes ha retomado su vitalidad por la recuperación de las economías y un aumento en el consumo general, por lo que la distribución de productos se ha convertido en un elemento diferenciador entre las empresas, que intentan satisfacer a sus clientes con bajos tiempos de entrega y sin errores.

El proceso de transporte terrestre de productos se puede optimizar gracias a: la planificación de rutas, el monitoreo en tiempo real de las unidades de transporte, la comunicación directa con los transportistas y clientes, etc. Todas estas tareas son importantes, ya que permiten la optimización de los costos de transporte, reducir entregas fallidas, maximizar la productividad e impulsar la rentabilidad general.

En Yobel SCM Costa Rica realizamos todos los procesos de distribución de productos de nuestros clientes de manera eficiente gracias a un equipo humano bien capacitado y al uso de tecnología de última generación, especialmente gracias al uso de nuestro TMS (Transport Management System), lo que nos permite proveerte visibilidad y tracking en línea durante las entregas de tus clientes, esta tecnología adicionalmente facilita un manejo adecuado de las rutas de entrega y la optimización general de todo el proceso de distribución.

De esta forma, Yobel SCM Costa Rica fortalece la cadena de suministro de tu empresa, garantizando la prestación de un servicio de entregas eficiente.

Comunícate con nosotros a los teléfonos: +506 2438-7653 / 7070-7215.

¿Por qué trabajar con Yobel SCM si eres una empresa de Venta Directa?

¿Por qué trabajar con Yobel SCM si eres una empresa de Venta Directa?

La venta directa es una forma de venta que usan las empresas, en la cual comercializan sus productos llevándolos al lugar donde se encuentra el cliente final; utilizando ventas de persona a persona, las demostraciones en casa o las ventas en línea. Estas no requieren de un tercero para ser efectuada, es decir, es una persona que vende directamente para otra persona.

En Yobel SCM Costa Rica realizamos transacciones comerciales, llegando directamente a la puerta del cliente o consumidor final, obteniendo de esta forma información de tendencias de su mercado objetivo.

  • Experiencia país 19 años y corporativa 50 años.
  • Contamos con línea de picking a detalle por estaciones.
  • Capacidad instalada para 90 mil unidades diarias.
  • Cada estación es un tipo de familia de producto, cada 2 estaciones un cheaqueador.
  • Control de lotes FEFO.
  • Voice Picking.
  • 26 unidades por pedido, 26 000 pedidos por campaña (3 semanas).
  • 676 000 unidades por campaña.
  • Servicio considera compra y administración de consumibles (cajas, cinta).
  • Entrega puerta a puerta en fecha exacta, 2 intentos por día.
  • Web tracking con fotografía en tiempo real.
  • Reporte de entrega 2 veces.
  • Manejo de incidencias, entrega en fecha exacta, eficiencias de transporte.
  • Tiempos 24 GAM, 48 rural, atención de reclamos.
  • Cada 22 días se visita todo el país.
  • Nuestras unidades busetas y camiones de 1.5 TON.

¿Deseas contratar nuestros servicios y acceder a nuestra asesoría logística?

Comunícate con nosotros a los teléfonos: +506 2438-7653 / 7070-7215.

¿Qué deberías exigirle a tu operador logístico para que se integre a tus sistemas tecnológicos?

¿Qué deberías exigirle a tu operador logístico para que se integre a tus sistemas tecnológicos?

Partiendo del supuesto que tu empresa ya ha contratado los servicios de un operador logístico, lo primero que debemos responder sobre integraciones tecnológicas con tu operador es: ¿Por qué es importante integrarte a sus sistemas? La respuesta corta es porque tu empresa necesitar dominar la información tanto de los movimientos de productos en almacenaje como de las entregas que debes cumplir con tus clientes.

 

Bajo este principio existen dos posibles escenarios:

  1. Tu empresa ya dispone de algún sistema o plataforma donde tu cliente puede revisar el estado de sus órdenes, su facturación y movimiento de entregas. En este caso debes exigirle a tu operador que se adapte a tu sistema para que te envié el estado del armado de los pedidos (picking) de tus clientes y la entrega de sus órdenes. Esto evitará que debas ingeniar la solución de tu lado y que sea tu operador logístico quien se encargue de la integración.

 

  1. Tu empresa no dispone de ningún sistema para que tu cliente revise el estado de sus órdenes, en este escenario debes exigirle a tu operador logístico que te provea del sistema con el que trabaja para que tanto tú como tu cliente estén al tanto de la información diaria que genera tu movimiento comercial.
  1. En cualquiera de los dos casos lo relevante es que tengas claro qué escenario es el más adecuado para tus necesidades y que exijas a tu operador la solución que mejor se adapte a las condiciones de tu operación comercial.

     

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    E-mail: msoto7@yobelscm.biz

REDUCE COSTOS OPERATIVOS TERCERIZANDO LA LOGÍSTICA DE TUS PRODUCTOS.

REDUCE COSTOS OPERATIVOS

TERCERIZANDO LA LOGÍSTICA DE TUS PRODUCTOS.

El manejo y administración de logística propia puede llegar a ser todo un desafío para una empresa enfocada en incrementar su volumen de ventas, en gran medida dada la necesidad de crear procesos internos que realmente funcionen y la consecuente necesidad de contar con un buen control de inventarios. En este punto, toda la coordinación logística se convierte en un dolor de cabeza.

A continuación, te compartimos 3 claves para que tu empresa pueda reducir sus costos operativos:

  1. Evitar una alta inversión en infraestructura.

Una de las principales necesidades para una empresa que maneja una alta cantidad de productos es contar con una bodega o área acondicionada para el almacenaje adecuado de sus productos, de forma tal que no sufran deterioro y no estén expuestos a condiciones severas como la humedad o polvo.

Además, existen factores que condicionan el manejo propiamente del lugar designado para el almacenaje de productos, por ejemplo: cierto tipo de bienes tienen una fecha de expiración, por lo que es necesario que su acceso dentro de la bodega sea considerado en el primer orden de importancia a la hora de organizar su almacenaje.

Por estas razones, en ciertas circunstancias tercerizar el almacenaje de productos a una empresa especialista en logística puede resultar en la mejor alternativa para evitar la inversión de recursos económicos en costosas instalaciones, que adicionalmente requerirán de sistemas de seguridad especializados, personal capacitado, tecnología dedicada para optimizar el uso del espacio físico y un largo etcétera.

Si has considerado la posibilidad de tercerizar el almacenaje de los productos de tu compañía, es particularmente importante que revises las certificaciones con las que cuenta el operador logístico que has elegido, esto te dará una garantía adicional el momento de iniciar las operaciones logísticas que hayas decidido tercerizar, certificaciones tales como: ISO 9001, BASC y buenas prácticas de almacenaje ofrecen un respaldo en términos de: calidad de servicio, comercio justo y buen trato de tus bienes.

      2. Al tercerizar se evitan costos relacionados a tu logística.

La contratación de personal relacionado al manejo interno de la logística de almacenaje que tu empresa puede requerir genera costos en varias dimensiones: compromisos con las leyes laborales, beneficios propios que tu compañía debe asumir, capacitación permanente, pago de horas extra por necesidades especiales en fines de semana y feriados, etc.

Al tercerizar el almacenaje de tus productos evitas cubrir estos compromisos, que son asumidos directamente por tu operador.

      3. Organización y cumplimiento en la gestión logística.

En este punto ya podemos de identificar en términos generales las ventajas de tercerizar operaciones logísticas con un especialista, sin embargo ¿Qué hay del nivel de control y gestión que se puede ganar a través de ese especialista?

Un operador logístico especializado estará en plena capacidad de proveerte información en línea siempre actualizada para conocer el estado de tu operación, por medio de indicadores de gestión con los que podrás:  

  • Llevar un orden en la gestión de tus necesidades logísticas.
  • Medir el nivel de servicio que recibes.
  • Contar con un control de inventarios óptimo.

En conclusión:  tercerizar tu logística con especialistas permite ahorrar en costos operativos, así puedes concentrarte en tu giro de negocio, tus clientes y tus ventas.

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