Para que una persona sea competente en cualquier área en términos generales, necesita un 20% de conocimiento, 30% de habilidades y un 50% de actitud. Si el conocimiento es la parte hard que se aprende de la universidad y con la experiencia, entonces la parte soft, un 80%, son las habilidades y la actitud, es decir, nuestra parte soft define el comportamiento necesario para el puesto.
¿Qué es lo que se espera y cuáles son las funciones que tienen que realizar los gerentes de Supply Chain Management (SCM)? Mucha responsabilidad, supervisar gastos que representan entre el 50 y 70% del total de costos de una empresa, maximizar utilidades mejorando la productividad de los activos, incluso identificar nuevas fuentes de generación de ingresos, participar a nivel directorio y cada vez más, manejando un equipo regional o global.
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