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¿Como ahorrar trabajando con un operador logístico?

Conoce algunas formas de ahorro para tu empresa cuando trabajas con un operador logístico.

Gestión Humana

Al contratar los servicios de un operador para tercerizar tus operaciones logísticas, el recurso humano es manejado por tu operador en lugar de que lo maneje tu empresa directamente, esto trae varios beneficios económicos, te mencionamos 3: 

  • Tu operador puede realizar la búsqueda y contratación de perfiles según las necesidades de tu proyecto logístico, por ejemplo, si requieres la contratación de un montacarguista, tu operador realiza todas las acciones necesarias para contar con la persona adecuada, sin que tengas que preocuparte por ello, ni invertir recursos de una empresa especializada en contratación.

  • Contar con un personal operativo bien capacitado es fundamental para el éxito de tus proyectos, por lo que tu operador debe ocuparse de impartir las capacitaciones necesarias para garantizar que sus colaboradores estén al día con lo que necesitan saber para realizar su trabajo.

  • Los aspectos de bienestar social y cumplimiento con las regulaciones legales vigentes de nuestro país quedan cubiertos por tu operador, de manera que puedes despreocuparte de todas las implicaciones de responsabilidad derivadas del recurso humano.

Si quieres saber más sobre manejo de bodega o si consideras que es el momento de migrar a un manejo integral de tu bodega, llámanos al: 098-448-3628 o escríbenos a nuestro número dedicado de atención al cliente por WhatsApp: 099 005 6666, siguiendo este enlace: https://wa.me/593990056666.

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¿Qué deberías exigirle a tu operador logístico para que se integre a tus sistemas tecnológicos?

¿Qué deberías exigirle a tu operador logístico para que se integre a tus sistemas tecnológicos?

Partiendo del supuesto que tu empresa ya ha contratado los servicios de un operador logístico, lo primero que debemos responder sobre integraciones tecnológicas con tu operador es: ¿Por qué es importante integrarte a sus sistemas? La respuesta corta es porque tu empresa necesitar dominar la información tanto de los movimientos de productos en almacenamiento como de las entregas que debes cumplir con tus clientes.

 

Bajo este principio existen dos posibles escenarios:

  1. Tu empresa ya dispone de algún sistema o plataforma donde tu cliente puede revisar el estado de sus órdenes, su facturación y movimiento de entregas. En este caso debes exigirle a tu operador que se adapte a tu sistema para que te envié el estado del armado de los pedidos (picking) de tus clientes y la entrega de sus órdenes. Esto evitará que debas ingeniar la solución de tu lado y que sea tu operador logístico quien se encargue de la integración.

 

  1. Tu empresa no dispone de ningún sistema para que tu cliente revise el estado de sus órdenes, en este escenario debes exigirle a tu operador logístico que te provea del sistema con el que trabaja para que tanto tú como tu cliente estén al tanto de la información diaria que genera tu movimiento comercial.

En cualquiera de los dos casos lo relevante es que tengas claro qué escenario es el más adecuado para tus necesidades y que exijas a tu operador la solución que mejor se adapte a las condiciones de tu operación comercial.

 

Si quieres saber más sobre manejo de bodega o si consideras que es el momento de migrar a un manejo integral de tu bodega, llámanos al: 098-448-3628 o escríbenos a nuestro número dedicado de atención al cliente por WhatsApp: 099 005 6666, siguiendo este enlace: https://wa.me/593990056666.

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Consejos que podemos darte para el manejo de tu bodega (si aún no has contratado a un Operador).

Consejos que podemos darte para el manejo de tu bodega (si aún no has contratado a un Operador).

Si administras tu propia bodega de productos con recursos propios, aquí van algunos consejos simples que pueden ayudar a mantener tus bienes en buen estado:

 1. Organiza tus inventarios de forma que puedas acceder con mayor facilidad a los productos con mayor rotación, es decir, que los productos que sabes que van a salir de tu bodega con mayor probabilidad estén más cerca de tu alcance.

2. Asegúrate que tus productos estén correctamente rotulados: con código, descripción y cantidad de producto por caja, así siempre tendrás claridad sobre qué bienes tienes, su cantidad y el orden que has construido para su almacenamiento.

3. Revisa que las cajas que almacenas estén en buen estado, que no estén rotas y que no tengan fugas, de esta manera evitarás el deterioro de tus productos y garantizarás su estado dentro de tu bodega.

4.  Evita condiciones de humedad, polvo y contaminaciones, el aislamiento de estos elementos asegura que tus productos permanezcan en buenas condiciones.

5. Haz conteos cíclicos aleatorios a tus productos, esto es una forma de asegurar que tu inventario es correcto y que no tienes mermas de cantidad.

6. Verifica la caducidad y tiempo de vida útil de tus productos, lo primero en caducar es lo primero en ser despachado, los bienes con tiempo de vida más corta deben ser más fáciles de alcanzar.

7. Si es posible, construye técnicamente estanterías para aprovechar la altura de tu bodega, pero asegúrate de almacenar tus productos para evitar que objetos pesados puedan caer, evitar accidentes es fundamental en el manejo de tu bodega.

Si quieres saber más sobre manejo de bodega o si consideras que es el momento de migrar a un manejo integral de tu bodega, llámanos al: 098-448-3628 o escríbenos a nuestro número dedicado de atención al cliente por WhatsApp: 099 005 6666, siguiendo este enlace: https://wa.me/593990056666.

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3 aspectos que notarás al migrar el almacenamiento de tus productos manejado por un operador logístico.

3 aspectos que notarás al migrar el almacenamiento

de tus productos manejado por un operador logístico.

En el largo camino que tu empresa recorre desde su nacimiento hasta que ha alcanzado el éxito, es probable que tengas la necesidad de contratar los servicios de un operador logístico, dado que el crecimiento de tus necesidades logísticas se ha vuelto altamente demandante, por lo que cabe la pregunta: ¿Cuáles son las diferencias entre manejar tu bodega de productos con recursos propios y tercerizar su manejo a un operador logístico?

 

  1. Integraciones tecnológicas:

Es frecuente que las empresas centradas en sus ventas no reparen en la importancia de tener sistemas tecnológicos para uso exclusivo de su logística, por lo que en la realidad manejes un sistema que te permite controlar tu inventario y contabilidad, sin más. Este sería el primer aspecto que cambiaría casi de inmediato, tu operador logístico integraría sus sistemas WMS (Warehouse Management System) y TMS (Transport Management System) a tu inventario y tendrías una visibilidad integral tanto de tu inventario físico como de tu inventario en un sistema, por lo que estarías al tanto de todos los movimientos que genere tu operación comercial con exactitud.

 

  1. Tus movimientos de inventario tendrían un mayor control:

Tus clientes toman decisiones y presionarán para que hagas movimientos de salida y entrada de productos sin considerar tus capacidades de almacenamiento en un momento dado y en corto plazo. Un operador logístico te asesorará sobre lo que es técnicamente viable y lo que no se recomienda para evitar incumplir con tus compromisos con tus clientes, por ejemplo: si retiras de tu stock una cantidad de producto que comprometa la venta del próximo mes tu operador te advertirá sobre el riesgo al que te expones y cómo mitigarlo, en base a la información histórica que tiene de tu operación.

 

  1. Notarás una reducción en tus costos operativos:

Un operador logístico distribuye el costo de la operación entre varios clientes, se preocupa por la seguridad, espacio físico, condiciones óptimas de almacenamiento, transporte de productos y otros aspectos que generan rubros importantes que cubrir, por lo que tu costo operativo será un valor más en su gestión, esto explica por qué puede ofrecerte un costo operativo de almacenamiento menor al que deberías asumir si manejas tu propio almacenamiento.

 

Si quieres saber más sobre manejo de bodega o si consideras que es el momento de migrar a un manejo integral de tu bodega, llámanos al: 098-448-3628 o escríbenos a nuestro número dedicado de atención al cliente por WhatsApp: 099 005 6666, siguiendo este enlace: https://wa.me/593990056666.

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Beneficios ocultos en la contratación de un operador logístico

Beneficios ocultos en la contratación

de un operador logístico

Usualmente cuando una empresa se encuentra en necesidad de contratar el soporte de un operador logístico para sus operaciones, no son visibles algunos beneficios ocultos (generalmente relacionados a la flexibilidad) que te compartimos en el siguiente listado:

  1. Flexibilización de tus operaciones:

Es casi siempre una realidad que la fuerza laboral en las empresas está ligada en nuestro país a una jornada completa, que incluyes 8 horas diarias y 40 horas a la semana.

Cierto tipo de proyectos que involucran logística, como, por ejemplo: el empaque de productos en un orden específico para cumplir con la orden de un cliente, no necesariamente requerirá la contratación de personal permanente y menos aún emplear fuerza laboral que tenga otras tareas asignadas. Es en este momento cuando surge el beneficio de la flexibilidad en las operaciones que puede brindar un operador logístico, al cual se puede contratar para proyectos específicos, sin la necesidad de tener personal permanente.

        2. Flexibilización de tus costos:

Relacionado al punto anterior, emplear recursos humanos está asociado a una inversión económica, flexibilizar costos implica no asumir compromisos contractuales para proyectos que no serán permanentes, o incluso siendo permanentes puede resultar beneficioso para tu empresa no consignar valores por concepto de seguridad social, seguro privado, beneficios de ley, etc. ya que estos beneficios son asumidos por tu operador logístico.

        3. Flexibilización de tus capacidades:

Algunas necesidades logísticas en el día a día de tu empresa deben ser atendidas durante fines de semana, donde el personal de tu empresa no necesariamente estará contento en formar parte de actividad laboral extra. En este punto un operador logístico puede contribuir a atender necesidades en fines de semana y feriados sin que debas comprometer a tu fuerza laboral propia.

Si quieres saber más sobre manejo de bodega o si consideras que es el momento de migrar a un manejo integral de tu bodega, llámanos o escríbenos:

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3 CLAVES PARA REDUCIR TUS COSTOS OPERATIVOS

REDUCE COSTOS OPERATIVOS

TERCERIZANDO LA LOGÍSTICA DE TUS PRODUCTOS.

El manejo y administración de logística propia puede llegar a ser todo un desafío para una empresa enfocada en incrementar su volumen de ventas, en gran medida dada la necesidad de crear procesos internos que realmente funcionen y la consecuente necesidad de contar con un buen control de inventarios. En este punto, toda la coordinación logística se convierte en un dolor de cabeza.

A continuación, te compartimos 3 claves para que tu empresa pueda reducir sus costos operativos:

  1. Evitar una alta inversión en infraestructura.

Una de las principales necesidades para una empresa que maneja una alta cantidad de productos es contar con una bodega o área acondicionada para el almacenamiento adecuado de sus productos, de forma tal que no sufran deterioro y no estén expuestos a condiciones severas como la humedad o polvo.

Además, existen factores que condicionan el manejo propiamente del lugar designado para el almacenamiento de productos, por ejemplo: cierto tipo de bienes tienen una fecha de expiración, por lo que es necesario que su acceso dentro de la bodega sea considerado en el primer orden de importancia a la hora de organizar su almacenamiento.

Por estas razones, en ciertas circunstancias tercerizar el almacenamiento de productos a una empresa especialista en logística puede resultar en la mejor alternativa para evitar la inversión de recursos económicos en costosas instalaciones, que adicionalmente requerirán de sistemas de seguridad especializados, personal capacitado, tecnología dedicada para optimizar el uso del espacio físico y un largo etcétera.

Si has considerado la posibilidad de tercerizar el almacenamiento de los productos de tu compañía, es particularmente importante que revises las certificaciones con las que cuenta el operador logístico que has elegido, esto te dará una garantía adicional el momento de iniciar las operaciones logísticas que hayas decidido tercerizar, certificaciones tales como: ISO 9001, BASC y buenas prácticas de almacenamiento ofrecen un respaldo en términos de: calidad de servicio, comercio justo y buen trato de tus bienes.

  1. Al tercerizar se evitan costos relacionados a tu logística.

La contratación de personal relacionado al manejo interno de la logística de almacenamiento que tu empresa puede requerir genera costos en varias dimensiones: compromisos con las leyes laborales, beneficios propios que tu compañía debe asumir, capacitación permanente, pago de horas extra por necesidades especiales en fines de semana y feriados, etc.

Al tercerizar el almacenamiento de tus productos evitas cubrir estos compromisos, que son asumidos directamente por tu operador.

  1. Organización y cumplimiento en la gestión logística.

En este punto ya podemos de identificar en términos generales las ventajas de tercerizar operaciones logísticas con un especialista, sin embargo ¿Qué hay del nivel de control y gestión que se puede ganar a través de ese especialista?

Un operador logístico especializado estará en plena capacidad de proveerte información en línea siempre actualizada para conocer el estado de tu operación, por medio de indicadores de gestión con los que podrás:  

  • Llevar un orden en la gestión de tus necesidades logísticas.

  • Medir el nivel de servicio que recibes.

  • Contar con un control de inventarios óptimo.

En conclusión:  tercerizar tu logística con especialistas permite ahorrar en gastos operativos, así puedes concentrarte en tu giro de negocio, tus clientes y tus ventas.

Llámanos al: 098-448-3628 o escríbenos a nuestro WhatsApp:

 

Atención por WhatsApp
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Venta directa: qué es y cómo se beneficia de la logística.

Venta directa: qué es y cómo se beneficia de la logística.

 

¿Qué es venta directa?

La venta directa es una forma de venta que usan las empresas, en la cual comercializan sus productos llevándolos al lugar donde se encuentra el cliente final; utilizando ventas de persona a persona, las demostraciones en casa o las ventas en línea. Estas no requieren de un tercero para ser efectuada, es decir, una persona que vende directamente para otra persona.

La venta directa al consumidor se hizo popular ya que el producto comenzó a ser ofrecido en lugares diferentes de donde generalmente se hacían transacciones comerciales, llegando directamente a la puerta del cliente o consumidor final, obteniendo de esta forma información de tendencias de su mercado objetivo.

Es esta justamente la principal diferencia con el tipo de venta indirecta. En esta el comprador se dirige a un establecimiento comercial y para que esto funcione, la empresa encargada de vender requiere de intermediarios como tiendas, proveedores, abarroteros, etc.

En la venta directa al consumidor pasa lo contrario. El cliente conoce a su vendedor quien le ofrece una gama de productos a través de un catálogo ya sea físico o digital, sin intermediarios. 

 

Empresas y productos de venta directa

De acuerdo con la World Federation of Direct Selling Associations  los productos asociados con bienestar y salud representan un 36% de las ventas directas, ubicándose en primer lugar. Le siguen los cosméticos y productos de belleza (29%), utensilios para el hogar (12%) y moda (6%). 

Los vendedores y representantes de las empresas de venta directa trabajan por su cuenta y no tienen ningún tipo de vínculo laboral con la marca que representan. Sin embargo, la mayoría de ellos recibe capacitaciones y actualizaciones constantemente para que puedan crear relaciones comerciales favorables y duraderas.

La Logística: Un Desafío en la Venta Directa

La logística en la venta directa es un constate desafío, aun mayor al que se presenta en los canales tradicionales como retail.

Esto se da debido a que en la venta directa se tienen múltiples puntos de entrega que se ven representados en cada uno de los consultores o afiliados, quienes finalmente ejecutan la venta de los productos.

Para este tipo de modelos se debe tener gran coordinación entre los diferentes procesos, teniendo la logística presente no solo a la hora de la entrega, sino dentro de cada una de las etapas del negocio.
La logística comienza desde la etapa de planeación, selección de proveedores y abastecimiento y se prolonga durante todo el proceso productivo hasta la entrega de los productos al cliente final, que es el “momento de la verdad final”.

Los momentos de la verdad son aquellos en los que se materializa la percepción de valor de los clientes.

En otras palabras, son los momentos en los que el cliente final se pone en contacto con el servicio del operador logístico y en base a ese contacto se forma una opinión acerca de la calidad del mismo.

La entrega del producto no es el único momento de la verdad; estos momentos se dan cuando el cliente final entra en contacto con cualquier elemento de la empresa u operador logístico, por ejemplo, la infraestructura, las oficinas el servicio al cliente, entre otros.

Es decir, todos los espacios en los que los clientes finales tienen contacto con la promesa de valor de la compañía.

Para las empresas de venta directa, que se mueven en entornos dinámicos y donde la motivación y la innovación deben estar presentes cada día, se presenta un gran reto para el área logística ya que se debe asegurar de que los clientes estén satisfechos de recibir los productos correctos, en el lugar correcto y en los tiempos indicados.

Fuentes Investigativas.

Zendesk, Blog de Zendesk: “Venta directa: qué es y cómo hacerle frente a la era digital [GUIA]”, Por Douglas da Silva, Web Content & SEO Associate, LATAM, https://www.zendesk.com.mx/blog/venta-directa/

S4DS Direct Selling Software, Blog Venta Directa: “La Logística: un desafío en la Venta Directa”, https://www.s4ds.com/es/blog/category/blog-es/

Si la actividad de tu empresa es la venta directa, Yobel SCM Ecuador te ofrece una gama de servicios logísticos adaptados a tu negocio y al de tus clientes.

 

LLÁMANOS:

Quito al: 098-448-3628, Guayaquil al: 098-924-1458 o escríbenos a nuestro número dedicado de atención al cliente por WhatsApp: 099 005 6666, siguiendo este enlace: https://wa.me/593990056666.

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Ventajas del código de barras y QR en el almacenamiento logístico.

Ventajas del código de barras y QR en el almacenamiento logístico.

El código de barras y código QR son maneras tecnológicas de manejar información de varios productos, mediante el uso de caracteres alfanuméricos en el caso del código de barras y de forma bidimensional en el código QR. Gracias al desarrollo e implementación de estas herramientas se puede mantener orden y un espacio personalizado dependiendo de su tamaño o función.

En el código de barras una línea negra representa el valor de 1, el espacio en blanco representa 0, esto ayuda a introducir categorías e información que representa al producto.

¿Cuáles son las ventajas reales que brinda implementar códigos a la logística de almacenamiento?

  • Facilita la lectura del producto, por lo tanto la organización del inventario siempre tendrá un estado óptimo y tus productos se podrán reconocer e identificar de manera exclusiva.
  • Reduce costos gracias al óptimo manejo de los productos, minimizando los errores en los procesos logísticos.
  • Evita errores humanos al momento de la facturación.
  • Ofrece información en tiempo real del estado de los productos.
  • En el caso que el producto tenga fecha de caducidad nos permite conocer su estado.
  • La ventaja más importante para tu empresa al manejar códigos para tus productos es la gran capacidad de almacenamiento que se puede administrar al operar con grandes volúmenes información, esto conduce a estar siempre al día con el stock de tus productos en grandes espacios de almacenamiento.

Un operador logístico comprometido con la calidad, certificado y con gran capacidad de almacenamiento como Yobel SCM Ecuador juega un papel importante en cada una de las actividades relacionadas con el manejo de códigos y software necesario para la seguridad, mantenimiento, monitoreo, distribución y almacenamiento de prácticamente cualquier tipo de producto.

Yobel SCM Ecuador te brinda estas ventajas y otros beneficios con nuestros servicios logísticos, agilitando cada proceso y evitando errores en tu logística.

Fuentes Investigativas.

 Anaya J.,(2015), Logística Integral: la gestión operativa de la empresa, Madrid – España, quinta edición, Esic Editoriales.

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En 2021 renovamos nuestras certificaciones.

En 2021 renovamos nuestras certificaciones

 En Yobel Logistic S.A. nuestras Certificaciones son el alma de nuestra Organización, ya que forman parte del plan estratégico de nuestra Empresa. Esto nos motiva a mejorar cada día en función de cumplir las necesidades y expectativas de cada una de nuestras partes interesadas (Clientes, Proveedores, Comunidad, Entidades del Gobierno, etc.)

 Nuestra Certificación ISO 9001:2015, ha permitido que nuestros procesos se encuentren interrelacionados entre sí, garantizando que exista un trabajo en equipo efectivo, que conoce los riesgos y las oportunidades en las que debe ir trabajando, así como las fortalezas que debe seguir mejorando. También a través de la ISO 9001:2015, hemos incrementado la comunicación y organización de cada una de las áreas, así como alcanzar los mejores estándares de servicio y satisfacción del cliente.

 Nuestra Certificación BASC V05: 2017 ha logrado obtener mayor compromiso y responsabilidad de nuestro personal en la lucha contra la corrupción, las actividades ilícitas y el narcotráfico, lo que hace que el enfoque de nuestra gestión logística esté orientado hacia la seguridad.

 Así nuestras Certificaciones han hecho de Yobel Logistic S.A. una empresa más eficiente y eficaz en el servicio ofrecido, generando reducción de costos, optimización de recursos tanto humanos como financieros y mejora de procesos generando así la fidelización de nuestros Clientes y proyección externa de nuestra Compañía.

Presentamos aquí nuestras certificaciones renovadas:

¡Estamos más comprometidos que nunca en garantizar la calidad de nuestros servicios logísticos!

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Capacitamos a nuestros Transportistas.

Capacitamos a nuestros transportistas

Durante los meses de julio y agosto del año 2021 capacitamos de forma virtual a nuestros transportistas sobre temas de: servicio al cliente, comunicación efectiva, reparto de pedidos, etc.

Esta capacitación es parte de nuestra búsqueda permanente en la mejora continua de nuestros servicios. Reforzaremos los conceptos impartidos por nuestros expertos internos sobre estos temas de manera regular, comprometidos siempre con nuestro equipo de transporte y reparto. 

¡Gracias a todos quienes participaron en esta importante actividad y lograron conseguir su certificado!

 

 

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